Spedizioni e Resi

Spedizioni in Italia

Gratuità: La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 Euro su tutto il territorio nazionale. Per acquisti inferiori a questa soglia, il costo di spedizione è di 12 Euro, senza esclusioni.
Consegna: I tempi di consegna stimati sono di 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Indirizzo di Consegna: È importante fornire un indirizzo dove sia possibile ricevere il pacco durante l’orario lavorativo. Questo può essere l’indirizzo di casa, ufficio o di un conoscente. Assicurati che ci sia qualcuno disponibile a ricevere il pacco per evitare ritardi.
Al Checkout: Verifica attentamente che l’indirizzo di spedizione e i numeri di telefono siano corretti e fornisce un numero di cellulare per facilitare la comunicazione.

Spedizioni Internazionali

Destinazioni: Serviamo Austria, Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Spagna, Svezia, Estonia, Rep. Ceca, Ungheria, Polonia, Romania, Slovenia, Lettonia, Lituania.
Costi: I costi di spedizione variano a seconda dell’area e sono calcolati al checkout. Il costo è di 18 EURO.
Tempi di Consegna: Circa 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Al Checkout: È essenziale fornire un indirizzo completo e un numero di telefono corretto per agevolare la consegna.
Dalla Parte del Cliente

Tutte le spedizioni sono affidate a Corriere GLS

Ricezione

Al momento della consegna, accetta il pacco con “RISERVA DI CONTROLLO” se noti danni esterni. Questo è cruciale per poter fare reclamo e ottenere un rimborso in caso di danni.
In Caso di Problemi: Se riscontri problemi al momento della ricezione, contattaci immediatamente all’indirizzo ordini@pastapanarese.it  per assistenza.

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione senza penalità.
Invia una comunicazione di recesso all’indirizzo ordini@pastapanarese.it entro il termine suddetto.

Condizioni

Il recesso si applica all’intera serie di prodotti acquistati, non ad un singolo prodotto spedito.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
La merce deve essere restituita integra e in condizioni di vendibilità.

Rimborso

Provvederemo al rimborso dell’intero importo pagato (escluse spese di spedizione) entro 14 giorni dal ritorno della merce, tramite la modalità di pagamento originale o bonifico bancario.

Decadenza del Diritto

Il diritto di recesso decade se il prodotto non è restituito integro o se ci sono danni non dovuti al trasporto.
Queste politiche sono pensate per garantire una chiara comprensione dei termini di spedizione e reso, assicurando una esperienza di acquisto ottimale.

Modalità di Pagamento

Carta di Credito

• Circuiti Accettati: Accettiamo le principali carte di credito, inclusi Visa, Mastercard e Maestro.
• Verifica della Titolarità: Per aumentare la sicurezza delle transazioni, potremmo richiedere ulteriori informazioni, come un numero di telefono fisso o copie di documenti che comprovino la titolarità della carta utilizzata. In assenza di questi documenti, ci riserviamo il diritto di non accettare l’ordine.

PayPal

• Come Funziona: PayPal è un servizio di pagamento online che permette di effettuare acquisti dopo aver creato un account sul loro sito. Durante il pagamento, verrai reindirizzato alla pagina di PayPal per inserire i dati del tuo account o per registrarti se è la tua prima volta.
• Vantaggi: Utilizzando PayPal, i dettagli del pagamento sono salvati per acquisti futuri senza bisogno di reinserirli. L’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Mastercard, PostePay, etc.) collegata al tuo conto PayPal, garantendo alta sicurezza delle tue informazioni.
• Conferma e Rimborso: Ogni transazione verrà confermata tramite un’email da PayPal. In caso di cancellazione dell’ordine, l’importo sarà rimborsato sul tuo conto PayPal.

Bonifico Bancario

• Procedura: Per chi preferisce un metodo di pagamento tradizionale, offriamo la possibilità di pagare tramite bonifico bancario. Al momento dell’ordine, forniremo tutte le informazioni bancarie necessarie per effettuare il trasferimento.
• Tempi di Conferma: L’ordine verrà elaborato non appena riceveremo la conferma dell’avvenuto pagamento, il che potrebbe richiedere alcuni giorni lavorativi. Ti consigliamo di inviarci la ricevuta del bonifico via email per accelerare il processo.
• Sicurezza: Questo metodo di pagamento è sicuro e consente una tracciabilità completa dell’operazione.